Promenade Bonito All Suites

Good sized room, good breakfast, we had dinner at the hotel, great value for money

Uma semana antes da estadia fiz uma reserva de massagem, no dia havia feito a trilha boca da onça, então, pedi p o transfer não atrasar. Cheguei às 17:30h e avisei na recepção q havia marcado massagem há 1 semana e questionei aonde seria. O mesmo disse q se estava marcado era só aguardar q me ligariam as 18h. Deu 18:10, então, liguei e pediram p esperar mais um pouco, e qdo a massagista chegou as 18:20 perguntou c quem havia marcado p detectar o erro, pois achava q era da sua equipe, mas não, o hotel não havia marcado. Não avisaram q não aceita gatos(pets) e a gerente ligou dizendo q não havia controle de zoonose p gatos na região, então, a prefeitura não aceitava. Disse q no booking não tinha essa observação, é só fiquei sabendo por sorte pois liguei p agendar a massagem e confirmei meu nome, do meu marido e informei o meu gatinho. Daí ela ficou desesperada! Procurei sobre tal portaria de zoonose e não achei! O café da manhã não tem higiene e nem variedade, muitas moscas nos bolos e nos talheres, e colocam um som altíssimo. O mofo do banheiro me deu até medo de pisar no chão, só usei chinelo! O tanque não tinha tapador, logo, não consegui lavar direito as roupas. Não repunham os amenetes diariamente, tudo bem: não era Loccitane! A fechadura da porta não trancava, mas arrumaram no dia seguinte! São pequenos detalhes não certamente não vale o preço da diária. Melhor ficar numa pousada e ficar passeado o dia todo e só voltar a noite. Havia uma cantoria na piscina às 00:00h! Não volto, longe do centrinho!

Hotel incrível Otima estadia hotel confortável, limpo, atendimento excelente.

Promenade hotel novo mas com muitos problemas o Hotel é novo, cama confortavel, travesseiros muito grande bem ruim para dormir, estacionamento bom, piscina pequena com um guarda sol somente, cafe da manha otimo, espaço do cafe da manha ruim muito pequeno, ficam pessoas esperando vaga para sentar, bem chato isso, pratos e talheres tambem tem que ficar esperando ate que estejam disponiveis, acho que tem a a quantidade é pequena para o numero de hospedes, o portao é manual e os hospedes que tem que abrir e fechar. Tive problemas no check in, pois não acharam minha reserva, mas resolveram me hospedando para resolver depois, pessoal atencioso, restaurante não funciona, fiquei na piscina na manha e ninguem me ofereceu nem agua, acho que falta muito para ser um bom hotel, tirando as instalações que sao novas e boas., não me hospedaria novamente neste hotel

Ótimo hotel, boa infra..está novo. A piscina, que quase não usamos, fica grande parte do dia na sombra...água fria! Único porém é a localização...está um pouco longe do centro sendo necessário pegar o carro pra locomoção...no demais, nota 10.